Política de Privacidade
Última atualização: 6 de julho de 2026
A LOTUS BRASIL SERVIÇOS E COMÉRCIO LTDA, inscrita no CNPJ nº 54.421.038/0001-67, com sede na Rua Raimundo Correia, 64, Santa Mônica, Belo Horizonte/MG, CEP 31.525-310 ("Lótus Brasil", "nós"), respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais tratados em razão da navegação, contato comercial e prestação de serviços por meio deste site.
Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atender às suas solicitações:
- Dados de contato: nome, empresa, e-mail e telefone informados no formulário ou via WhatsApp.
- Conteúdo da mensagem: lista de materiais, memoriais descritivos e demais informações voluntariamente enviadas.
- Dados de navegação: informações técnicas anônimas (páginas visitadas, dispositivo, origem de acesso) para melhoria do site.
2. Finalidades do tratamento
- Responder solicitações comerciais, técnicas e de orçamento.
- Emitir propostas, notas fiscais e demais documentos legais.
- Cumprir obrigações regulatórias, fiscais e tributárias.
- Aprimorar a experiência de navegação e comunicação institucional.
3. Bases legais
O tratamento se baseia principalmente no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
4. Compartilhamento de dados
A Lótus Brasil não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações somente com: (i) fornecedores essenciais à operação (transportadoras, sistemas de gestão, hospedagem); (ii) autoridades públicas quando exigido por lei; (iii) consultores jurídicos e contábeis sob dever de sigilo.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente controlado, com adoção de medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou às exigências legais aplicáveis.
6. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento e informação sobre compartilhamentos.
7. Cookies
Este site pode utilizar cookies técnicos e de análise para viabilizar funcionalidades e mensurar audiência. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
8. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
- E-mail: lotusltdacomercio@gmail.com
- Telefone/WhatsApp: (31) 99618-1597
- Endereço: Rua Raimundo Correia, 64 — Santa Mônica — Belo Horizonte/MG
9. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica desta página.